Atendimento por WhatsApp

LogMeIn Pro, um software completo de acesso remoto para computadores

A falta de ferramentas adequadas pode causar muitos transtornos, principalmente quando o assunto é a busca por maior produtividade.

Essa afirmação é especialmente verdadeira quando o assunto é o trabalho externo. Muitas vezes o tempo gasto no trânsito prejudica a agenda do dia inteiro, mesmo que cada visita tome apenas alguns minutos.

Esse cenário já foi mais comum até alguns anos atrás, quando um técnico tinha que se deslocar até o cliente para responder qualquer chamado técnico.

A chegada de ferramentas como o LogMeIn Pro revolucionou o atendimento em muitas áreas, diminuiu o tempo para a resolução de problemas, simplificou rotinas de treinamento e melhorou a qualidade dos serviços.

O que é LogMeIn Pro?

O que é LogMeIn Pro?

LogMeIn Pro é um software comercializado como serviço (SaaS) que fornece soluções para acesso remoto, transferência de arquivos e atendimento ao cliente. Esse serviço de nuvem permite controlar computadores remotamente, visualizar vários monitores e fazer a impressão de documentos.

Assim como outros softwares da mesma linha, o serviço permite acessar e gerenciar um ou mais computadores remotamente através de uma conexão com a internet.

Essa ferramenta é extremamente útil para fins de gerenciamento, treinamento, suporte técnico, trabalho remoto ou acesso a arquivos e aplicativos em computadores fora do ambiente.

A empresa oferece ainda 1TB de espaço de armazenamento em nuvem, antivírus e outros softwares de colaboração como o GoToMyPC, GotoResolve e o LogMeIn Central.

Crie uma nuvem privada de dados com um NAS

Quais são os principais recursos do LogMeIn Pro?

O LogMeIn Pro é um serviço particularmente útil para profissionais que precisam acessar remotamente servidores, computadores e outros dispositivos. Seus principais recursos são:

Acesso remoto: O serviço permite acessar um ou mais computadores a qualquer hora ou lugar através de uma conexão com a internet.

Controle remoto: O sistema permite que qualquer usuário controle totalmente um computador de forma remota, como se estivesse sentado na frente dele.

Transferência de arquivos: A ferramenta permite mover arquivos rapidamente entre um computador local e o outro que sendo acessado.

Impressão remota: O LogMeIn Pro possibilita ainda que você imprima documentos de um computador remoto para uma impressora local e vice-versa.

Áudio remoto: Essa funcionalidade permite ouvir o som de aplicativos que estão sendo executados em um computador remoto em um dispositivo local.

Multi-monitor: Caso o computador que estiver sendo acessado possuir vários monitores, o serviço permite alternar a visualização entre eles durante a sessão.

Compartilhamento de tela: Este recurso permite que você compartilhe sua tela com outras pessoas de forma simultânea para colaboração ou suporte.

Acesso criptografado: O LogMeIn Pro usa criptografia de 256 bits para proteger as sessões de acesso remoto e manter os dados seguros.

Gerenciamento de usuários: O sistema permite gerenciar quais são os usuários com acesso a cada computador, além de definir permissões específicas para cada usuário.

Integração com o LastPass: O serviço é integrado com o LastPass, o gerenciador de senhas da LogMeIn, para facilitar o gerenciamento das credenciais.

O LogMeIn Pro precisa instalar algum agente local para funcionar?

Antes de começar a usar o LogMeIn Pro é necessário instalar um agente local em todos os computadores que precisam ser acessados remotamente.

O agente local é um software que estabelece a conexão segura entre o computador remoto e o dispositivo que está sendo usado para acessá-lo.

O processo de instalação envolve fazer o download do software apropriado da aplicação, executar o instalador e seguir as instruções fornecidas.

Depois de instalado, esse agente permanece em execução em segundo plano no computador remoto, possibilitando ser acessado a qualquer momento através das credenciais de login.

É importante garantir que o agente local esteja instalado e em execução no computador que você deseja acessar remotamente para que o LogMeIn Pro funcione corretamente.

Dúvidas? Fale com nosso especialista!

Como são comercializados os serviços da LogMeIn Pro?

O LogMeIn Pro oferece diferentes opções de assinatura para atender às necessidades de cada projeto. As formas de licenciamento disponíveis são: 

Pro for Individuals: Esse plano é uma assinatura anual voltada para usuários domésticos que permite o uso em até dois computadores, inclui 1TB de espaço para armazenamento em nuvem e inclui uma licença LastPass Premium.

Pro for Power Users: Essa assinatura é voltada para usuários domésticos que permite acesso em até cinco computadores, inclui 1TB de espaço em nuvem e inclui três licenças LastPass Premium.

Pro for Small Business: Esse serviço é voltado para pequenas empresas e escritórios, permite até dez computadores, inclui 1TB de espaço na nuvem e inclui cinco licenças LastPass Premium.

Pro 25 for Small Business: Esse licenciamento é voltado para pequenas empresas, permite 25 computadores, também disponibiliza 1TB em nuvem e inclui 10 licenças LastPass Premium.

Pro 50 for Small Business: Esse plano empresarial licencia o acesso até 50 computadores, inclui 1TB de espaço para armazenamento em nuvem e inclui 25 licenças LastPass Premium.

O LogMeIn Pro pode ser usado em dispositivos móveis?

A LogMeIn oferece aplicativos móveis para iOS (iPhone e iPad) e Android, permitindo que qualquer usuário acesse e controle remotamente servidores e computadores através de um dispositivo móvel.

Esses aplicativos permitem que smarphones se conectem a computadores remotos registrados na conta do aplicativo.

Com eles é possível acessar arquivos, programas e outros recursos do computador remoto, além de realizar tarefas como transferência de arquivos, impressão remota e colaboração em tempo real.

O LogMeIn Pro pode ser usado em dispositivos móveis?

Quem são os principais concorrentes do software?

O software para acesso remoto LogMeIn Pro disputa espaço com vários outros concorrentes, que oferecem produtos e serviços semelhantes. São eles:

TeamViewer: A TeamViewer é uma empresa alemã que oferece soluções para acesso, suporte remoto e colaboração online. O software é conhecido por proporcionar conexões estáveis e pela simplicidade no uso.

Splashtop: A Splashtop é uma empresa que também fornece soluções de acesso e suporte remoto para indivíduos e empresas. Eles oferecem recursos como transferência de arquivos, impressão remota e acesso seguro.

AnyDesk: A AnyDesk é uma empresa que se concentra em soluções para conexões rápidas e seguras. Eles oferecem recursos como transferência de arquivos, colaboração em tempo real e criptografia avançada.

RemotePC: A RemotePC é uma empresa que oferece soluções para uso pessoal e empresarial. Eles fornecem recursos como acessar computadores a partir de dispositivos móveis, transferência de arquivos e comunicação criptografada.

Quais são os riscos ao usar softwares como o LogMeIn Pro?

Apesar de oferecer uma plataforma estável, segura e confiável, o LogMeIn Pro é um serviço de nuvem, por isso envolve alguns riscos de uso. São eles:

Segurança da conta: Manter a segurança da conta é essencial para proteger todos os ativos digitais, pois o acesso remoto não autorizado pode representar um risco se suas credenciais de login forem expostas.

Vulnerabilidades do sistema: Assim como qualquer software dessa categoria, o LogMeIn Pro pode ser alvo de explorações de vulnerabilidades. Certifique-se de manter o software sempre atualizado para mitigar riscos.

Privacidade dos dados: É importante considerar a privacidade e a segurança das conexões ao acessar dados remotamente. Certifique-se de utilizar conexões seguras (por exemplo, VPN) ao utilizar redes públicas ou conexões não confiáveis.

Compatibilidade e desempenho: Problemas de compatibilidade ou desempenho podem ocorrer ao usar o sistema dependendo das configurações de rede, dispositivos e sistemas operacionais utilizados.

Quer compartilhar pastas e arquivos em rede de forma segura? Use um storage NAS

Os softwares de acesso remoto a computadores de terceiros

Softwares para acesso remoto são projetados para serem usados de forma legítima, como aplicações de suporte técnico, treinamento, colaboração ou acesso a outros dispositivos que não estão próximos aos seus donos.

Apesar de serem ferramentas úteis para gerenciar o trabalho de usuários como os que fazem home-office, esse tipo de uso não é ético e muitas vezes pode causar problemas legais.

Acessar qualquer computador sem o consentimento do respectivo usuário é uma violação da privacidade e pode ser considerado invasão de propriedade ou mesmo um crime, dependendo das leis aplicáveis de cada região.

Por isso, caso seja necessário acessar um computador remotamente por motivos legítimos, lembre-se de obter a permissão do proprietário do dispositivo e seguir todas as leis e regulamentos aplicáveis.

Os softwares de acesso remoto a computadores de terceiros

O acesso remoto e o compartilhamento de dados em ambientes corporativos

A segurança é uma preocupação importante ao utilizar qualquer ferramenta que faz acesso remoto a servidores e computadores via internet.

Acessar computadores através de link de internet não é uma tarefa que deixa nenhum tipo de usuário confortável, principalmente quando é necessário acessar aplicações ou arquivos em redes locais através de uma conexão pública.

Apesar de muito necessário para alguns tipos de serviços, o LogMeIn Pro nem sempre é a melhor alternativa para diversas aplicações que exigem a conexão com uma rede corporativa.

Existem várias ferramentas seguras para compartilhar dados em rede, acessar servidores, storages e outros dispositivos remotos, inclusive gratuitos, que podem aumentar a segurança e a privacidade corporativa.

Quer discutir mais sobre o assunto? Traga seu projeto e tire suas dúvidas, somos especialistas em conectividade, servidores e sistemas de armazenamento.

Produtos recomendados:

Fale com o especialista
(11) 3475-5000
Produtos relacionados:

Softwares

Tudo o que você precisa saber sobre soluções de Softwares.

Storages e Servidores NAS Desktop - Sistemas de Armazenamento em Rede
Storages e Servidores NAS Desktop - Sistemas de Armazenamento em Rede

Conheça nossos servidores e storages NAS, DAS e SAN desktop Qnap, Infortrend, Synology e Seagate. Somos especialistas em sistemas para o armazenamento de dados.

7 erros mais comuns ao comprar um sistema de armazenamento
7 erros mais comuns ao comprar um sistema de armazenamento

Saiba como evitar os erros mais comuns antes de adquirir um servidor ou storage. Confira aqui algumas dicas para facilitar esse processo de compras.

NAS Doméstico - Saiba qual storage residencial comprar
NAS Doméstico - Saiba qual storage residencial comprar

Confira dicas de nossos especialistas sobre quais são os melhores storages para sua casa. Não corra riscos, seus dados são importantes.